Política de Privacidad y Cookies

AVISO LEGAL SOBRE POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y USO DE COOKIES

A. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La confidencialidad y la seguridad son valores primordiales de y, en consecuencia, asumimos el compromiso de garantizar la privacidad del Usuario en todo momento y de no recabar información innecesaria.

A continuación, le proporcionamos toda la información necesaria sobre nuestra Política de Privacidad en relación con los datos personales que recabamos, explicándole:

  • Quién es el responsable del tratamiento de sus datos:

             C/ Camino del Cura 10 (C.C. El Encinar – Local 3B – CP: 28109)

E-mail de contacto: info@stentonbaulieu.com

  • Para qué finalidades recabamos los datos que le solicitamos a través de los diversos formularios o e-mails, cuál es la legitimación para su tratamiento y durante cuánto tiempo los conservamos dichos datos:

Formularios y e-mails.

Finalidad:

Facilitarle un medio para que pueda ponerse en contacto con nosotros y contestar a sus solicitudes de información o presupuesto, así como enviarle comunicaciones de nuestros productos, servicios y actividades, inclusive por medios electrónicos (correo electrónico, SMS, whatsApp), si marca la casilla de aceptación.

Legitimación:

El consentimiento del usuario al solicitarnos información a través de nuestros diversos formularios activos y al marcar la casilla de aceptación de envío de información.

Conservación:

Una vez resuelta su solicitud por medio de nuestros formularios o contestada por correo electrónico, si no ha generado un nuevo tratamiento, y en caso de haber aceptado recibir envíos comerciales, hasta que solicite la baja de los mismos.

Relación de Formularios activos:

a)     Creación de cuenta de usuario

b)    Suscripción a la Newsletter

c)     Encuesta satisfacción

d)    Contacto

e)     Comentarios de producto

f)     Aviso stock

g)    Pedido por teléfono

h)     Te llamamos nosotros

i)      Solicitud presupuesto

j) chat integrado a nuestra web

Valoración del servicio Online    

Finalidad:

Facilitar un medio para que una vez finalizada la compra a través de https://stentonbaulieu.com , pueda valorar y opinar sobre el servicio recibido.

Legitimación:

Aceptación de políticas de privacidad y condiciones de uso, durante el proceso de compra.

Conservación:

Una vez resulta contestada su petición por correo electrónico, si no ha generado un nuevo tratamiento.

     Envío de correos electrónicos.

Finalidad:

Contestar a sus solicitudes de información, atender sus peticiones y responder sus consultas o dudas.  

Legitimación:

El consentimiento del usuario al solicitarnos información a través de la dirección de correo electrónico o enviarnos sus datos.

Conservación:

Una vez resulta contestada su petición por correo electrónico, si no ha generado un nuevo tratamiento.

Obligación de facilitarnos sus datos personales y consecuencias de no hacerlo.

El suministro de datos personales requiere una edad mínima de 14 años, o en su caso, disponer de capacidad jurídica suficiente para contratar.

Los datos personales solicitados son necesarios para gestionar sus solicitudes, darle de alta como usuario y/o prestarle los servicios que pueda contratar así como la emisión de las facturas de los productos que puedan adquirir así como el envío de los pedidos a través de transportistas, por lo que, si no nos los facilita, no podremos atenderle correctamente ni prestarle el servicio o compra que ha solicitado.

En todo caso, nos reservamos el derecho de decidir sobre la incorporación o no de sus datos personales y demás información a nuestras bases de datos. 

  • A qué destinatarios se comunican sus datos.

Sus datos serán tratados con la máxima confidencialidad y no se cederán a terceros, con la excepción de empresas de mensajería y transporte para las cuales será necesario comunicarles los datos de envío y direcciones de entrega de las compras realizadas por nuestros clientes o usuarios, así como con las que exista obligación legal.

  • Cuáles son sus derechos en relación con sus datos personales.

Cualquier persona puede retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando el mismo se haya otorgado para el tratamiento de sus datos. En ningún caso, la retirada de este consentimiento condiciona la ejecución del contrato de suscripción o las relaciones generadas con anterioridad.

Igualmente, puede ejercer los siguientes derechos:

a)     Solicitar el acceso a sus datos personales o su rectificación cuando sean inexactos.

b)    Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

c)     Solicitar la limitación de su tratamiento en determinadas circunstancias.

d)    Solicitar la oposición al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.

e)     Solicitar la portabilidad de los datos en los casos previstos en la normativa.

f)     Otros derechos reconocidos en las normativas aplicables.

Dónde y cómo solicitar sus Derechos:

Mediante un escrito dirigido al responsable a su dirección postal o electrónica (indicadas en el apartado A, punto 1), indicando la referencia “Datos Personales”, especificando el derecho que se quiere ejercer y respecto a qué datos personales.

En caso de divergencias con la empresa en relación con el tratamiento de sus datos, puede presentar una reclamación ante la Agencia de Protección de Datos (www.agpd.es).

  •           Seguridad de sus datos personales.

Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de sus datos personales, le informamos que hemos adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados de su alteración, pérdida y tratamientos o accesos no autorizados.

  •          Actualización de sus datos personales.

Es importante que para que podamos mantener sus datos personales actualizados, nos informe siempre que haya habido alguna modificación en ellos, en caso contrario, no respondemos de la veracidad de los mismos.

No nos hacemos responsables de la política de privacidad respecto a los datos personales que pueda facilitar a terceros por medio de los enlaces disponibles en nuestra página web.

La presente Política de Privacidad puede ser modificada para adaptarlas a los cambios que se produzca en nuestra web, así como modificaciones legislativas o jurisprudenciales sobre datos personales que vayan apareciendo, por lo que exige su lectura, cada vez que nos facilite sus datos a través de esta Web.

 B. POLITICA DE COOKIES

Cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario. El navegador del usuario memoriza cookies en el disco duro solamente durante la sesión actual ocupando un espacio de memoria mínimo y no perjudicando al ordenador. Las cookies no contienen ninguna clase de información personal específica, y la mayoría de las mismas se borran del disco duro al finalizar la sesión de navegador (las denominadas cookies de sesión). 

La mayoría de los navegadores aceptan como estándar a las cookies y, con independencia de las mismas, permiten o impiden en los ajustes de seguridad las cookies temporales o memorizadas. 


Tipos de Cookie según el plazo de tiempo que permanecen activadas: 

  • Cookies de sesión: Son cookies temporales que permanecen en el archivo de cookies de tu navegador hasta que abandonas la página web, por lo que ninguna queda registrada en el disco duro de tu ordenador. La información obtenida por medio de estas cookies, sirven para analizar pautas de tráfico en la web. A la larga, esto nos permite proporcionar una mejor experiencia para mejorar el contenido y facilitar su uso.


· Cookies persistentes: Son almacenadas en el disco duro y nuestra web las lee cada vez que realizas una nueva visita. Una web permanente posee una fecha de expiración determinada. La cookie dejará de funcionar después de esa fecha. Estas cookies las utilizamos, generalmente, para facilitar los servicios de compra y registro. 

¿Qué tipos de cookies utiliza esta página web? 

– Cookies técnicas: Son aquellas necesarias para la navegación y el buen funcionamiento de nuestra página web. Permiten por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, acceder a partes de acceso restringido, realizar el proceso de compra de un pedido, utilizar elementos de seguridad, almacenar contenidos para poder difundir vídeos o compartir contenidos a través de redes sociales.

– Cookies de personalización: Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.

– Cookies de análisis: Son aquéllas que bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos. Esta información es anónima, y solo la necesitamos para fines estadísticos.

– Cookies publicitarias: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que se pudieran incluir en nuestra página web. Para ello podemos analizar sus hábitos de navegación en Internet y podemos mostrarle publicidad relacionada con su perfil de navegación.

– Cookies de publicidad comportamental: Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

– Cookies de visualización de contenidos de plataformas externas: Estos servicios permiten visualizar contenidos alojados en plataformas externas directamente desde las páginas de esta web e interactuar con estos.

– Cookies de Interacción con redes sociales y plataformas externas: Estos servicios permiten interactuar con redes sociales u otras plataformas externas directamente desde las páginas de esta web.

Cookies de terceros:


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En particular, este sitio Web utiliza:


– Google Analytics:  Un servicio analítico de web prestado por Google, Inc. con domicilio en los Estados Unidos con sede central en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043.  Para la prestación de estos servicios, estos utilizan cookies que recopilan la información, incluida la dirección IP del usuario, que será transmitida, tratada y almacenada por Google en los
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– Google Adwords Remarketing: Doubleclick es usado para gestionar las cookies de terceros. Estas cookies son usadas para proveer a los usuarios de productos relevantes que pueden ser de interés para el usuario. Los anuncios que ven los usuarios de la página web son atendidos por una pequeña selección de proveedores, incluyendo Google Display.  

– Google Adwords Search: Usamos cookies de Google AdWords para proveer a los usuarios de productos relevantes que pueden ser de su interés a las personas que hayan visitado la web anteriormente. 

Las aplicaciones que utilizamos para visualizar contenidos de plataformas externas son:

– Youtube: www.youtube.com gestionado por Google inc. Política de privacidad

El usuario reconoce tener conocimiento sobre la posibilidad de rechazar el tratamiento de tales datos o información rechazando el uso de Cookies mediante la selección de la configuración apropiada a tal fin en su navegador. Si bien esta opción de bloqueo de Cookies en su navegador puede no permitirle el uso pleno de todas las funcionalidades del Website.

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